Olemme neljän hengen perhe, joka on päättänyt luoda "myymälän huomista varten". Noin neljä vuotta sitten tajusimme, kuinka vähän perinteisillä päivittäistavarakaupoilla on asiakkaille tarjottavaa. Näin päätimme muuttaa perusteellisesti vähittäiskaupan mallia . Mitä sillä tarkoitamme, voit lukea blogissamme 2.0 myymälän perustamisesta.
Alexander

Katso, mitä toiset ovat meistä sanoneet. Emme olisi itse pystyneet parempaan.

• Palaute Googlesta
• Palaute Trustpilotissa

Ensimmäisellä viikolla kun aloitimme myynnin Tallinnassa Caffé Uno Baltics -brändillä, hoidimme kaikki toimitukset itse. Pyrimme ymmärtämään asiakkaita, heidän tarpeita ja toiveita. Pidimme hinnat alhaisina, koska uskomme, että tarvikkeiden, kuten kahvin, tulee olla kaikkien saatavilla.
Olemme nopeasti saavuttaneet yhden alan korkeimpia kantokulujen pidätysosuuksista, meillä on useiden brändien edustusoikeus Pohjois-Euroopassa, ja asiakkaita, jotka lähettävät meille tekstiviestejä WhatsAppissa vain siksi, että he tietävät aina saavansa vastauksen.
Sinunkin kannattaa lähettää meille tekstiviesti nyt, niin saat henkilökohtaisen palvelun Eveltä ja minulta itseltäni – WhatsAppin kautta.
Afanasyevin perhe

Uskomme, että paras palvelu perustuu luottamukseen ja hyviin ihmissuhteisiin. Toimintamme on pitkäjänteinen mutta voitettava peli, jos vain asiakkaamme ovat tyytyväisiä.
Toisin kuin monet ympärillämme olevat yritykset, emme piiloudu käytäntöjen ja ehtojen taakse. Jos menee mönkkään, pyrimme ratkaisemaan sen perheen tavalla. Jos asiakas pyysi ystävällisesti toimitusta viikonloppuna, toimitamme tavaran hänelle viikonloppuna henkilökohtaisesti. Jos uskomme, että voimme kävellä ylimääräisen mailin asiakkaamme puolesta, teemme sen mielellämme.
Olemme erilaisia, koska perheessä hyvät suhteet ovat ykkösasia.

Ehdottomasti! Sinulla on lupauksemme - jos ostat myymälästämme jotain, josta et pidä, korvaamme sinulle kauppasumman100%. Ilman kysymyksiä. Lähetä meille viesti osoitteeseen info@afanasyevs.com, kerro meille kokemuksestasi, miksi et tuotteesta pitänyt, niin lähetämme hyvitysilmoituksen hetkessä.

Melko paljon suoraan sanoen. Alkaen perheen muotoisesta lähestymistavasta, päättyen ilmeisiin vähittäiskaupan innovaatioihin, joita meillä on tarjottavana. Mutta ennen kaikkea tuotteet. Meillä on hienoimpia välimerellisiä tuotteita, joiden avulla vapaudut taatusti stressistäsi.

Markkinoimme vain italialaisia juomia.

Tarjoamme Dolce Gusto- ja Nespresso-yhteensopivia kapseleita, mutta luotamme siihen, että italialaiset täyttävät nämä kapselit juomilla. Italialaiset tuottajat tarjoavat pysyvän karisman ja pitkän sukutaulun lisäksi laajemman valikoiman makuja, biohajoavia pakkauksia, vitamiineja, kivennäisaineita sekä yrttien ja mausteiden funktionaalisia ominaisuuksia.

Toimitamme tavaraa Viroon, Suomeen, Katviaan, Liettuaan ja Ruotsin.

Toimitukset Viroon, Latviaan ja Liettuaan ovat ilmaisia. Toimituskulut Suomeen ja Ruotsiin lasketaan kassalla.

Käytämme Omnivaa ja DPD:tä, jotka toimittavat tavarat lähimpään pakettiautomaattiin.

Hae lähin Omniva-pakettiautomaatti alueellasi:

• Viro
• Latvia
• Liettua

Hae lähin DPD-pakettiautomaatti alueellasi:

• Viro
• Latvia
• Liettua

Kun olet tilauksne tehnyt, saat seurantanumeron. Kirjoita se:

• Omniva seurantaan
• DPD:n seurantaan

Tietysti. Valitse "nouto myymälästä" ja nouda tilamasi tavarat osoitteesta Priisle tee 18, Tallinna, Viro..

Voit maksaa ostoksistasi turvallisesti VISA, MasterCard, American Express luottokortilla, käyttää PayPalia,Apple Payta tai maksaa pankkisiirrolla.

Tietysti, LVV-numeromme on EE102476503. Kun teet tilauksen ja lähetät sen ositteeseen info@afanasyevs.com, lähetämme sinulle laskun pankkisiirtoa varten.

Emme tue postiennakkomaksua.

Myymälässämme ei ole maksupäätettä.